汽车租赁业如何规划租车公司的发展发表时间:2024-03-09 11:39 租赁行业的几千万客户信息如何互通? 疫情之下,所有行业都面临着新的机遇和挑战。各大互联网巨头也纷纷推出新的产品,对于汽车租赁行业来说,最重要的资产就是车辆和客户。每家汽车租赁公司,服务过的客户都是成千上万,这些客户大部分都是一次性交道,偶尔到了你这里租车,然后就再也没有联系了。还有一部分客户,今天到你这里用车,明天到他那里用车,中小租赁企业根本无法保证客户的粘度和复购率。这样的情况如何处理? 2015年之前,大部分汽车租赁公司的获客方式都是通过做广告,做竞价排名,那个时候大家一窝蜂的上,各显神通获取客源。2015年之后,随着很多新的互联网企业出现,他们利用自己手中积累的巨量客源,非常精准的给汽车租赁公司导流客户,收取佣金,实际上这些租客有可能就是线下门店的客户,只不过从线下转到了线上。因为线上租车更方便,更便宜,更有保障!对于线下门店来说,自己的客户到自己这里租车,还需要白白支付一笔佣金,这很显然不符合商业逻辑,但又没有办法,单个门店的力量太薄弱了,没有人能为之发声,利益得不到保障。 2020年,一场很罕见的疫情席卷全国,整个行业面临重新洗牌。企业微信的随着这次巨大的危机,推出了各种新的功能,让汽车租赁行业也有了一次新生的机会。举个例子,每家汽车租赁公司都有1000到1万个租车客户不等,目前中小汽车租赁公司是2万多家,也就意味着汽车租赁行业自有客户就是2000万到2个亿,这些客户都是精准的租车用户,也就是他们在支撑着全国数万家中小租赁企业。那么我们通过企业微信,组建一个联盟,联盟里面有1万家汽车租赁公司,这1万家汽车租赁公司每家都可以把自己的2000个客户组建一个新的客户群,这就是2000万精准客户,这就形成了一个汽车租赁生态系统。之前我们只能服务自己门店有限的半径范围,现在我们可以服务全国,有任何需求,一个信息,就解决问题。所以危机中伴随着新生,掌握了好的工具,将让我们更强大, |